家具行業(yè)OTO商業(yè)模式布局探究
更新時間:2022-03-17 18:17:38
家具行業(yè)OTO商業(yè)模式布局要做到以下幾個方面1、家具企業(yè)產(chǎn)品價值快速傳遞到消費者的通道。2、消費者需求價值快速傳遞到家具企業(yè)的通道。3、...
家具行業(yè)OTO商業(yè)模式布局要做到以下幾個方面
1、家具企業(yè)產(chǎn)品價值快速傳遞到消費者的通道。
2、消費者需求價值快速傳遞到家具企業(yè)的通道。
3、提供線下體驗產(chǎn)品實物,審美選擇,空間感體驗。
3、線上平臺接入線下運輸安裝資源,并對這些資源進行調(diào)度。
4、家具產(chǎn)品質(zhì)量,線下服務(wù)水平,線上呈現(xiàn),供消費者評價選擇。
5、線上支付誠信保障消費者利益。企業(yè)根據(jù)消費者反饋,快速反應(yīng)。
步局具體呈現(xiàn)方式:
從線下走到線上:
消費者線上支付,挖掘用戶新需求,需求用戶整合,調(diào)配研發(fā)和生產(chǎn)資源生產(chǎn)新產(chǎn)品,分布計算資源布局調(diào)度線下運輸安裝服務(wù)資源,線下運輸安裝資源接入線上平臺。整體調(diào)度。線下快速服務(wù),線上評價,消費者口碑傳遞。
線上用戶從線上走到線下:
走進消費者體驗館,體驗實物。
體驗方式布局:
消費者展廳建設(shè),網(wǎng)上實物展現(xiàn),滿足空間感審美需求。
家具體驗館,體驗實物模型,質(zhì)感。
物流安裝服務(wù)布局:
按地域接入運輸安裝資源,建立線上信用檔案,方便家具企業(yè)和消費者評價選擇
企業(yè),消費者誠信保障:
線上支付方式,******項目交易順利完成,驗收。售后評價,反饋處理